PROBLEMA: Cliente ligou em 220v.
SOLUÇÃO: Fusível de 2,5A deve ser trocado, verificar os varistores de proteção, pois os mesmos devem estar em curto, o capacitor de 220μF/200V estará estufado e em curto necessitando ser trocado, se o equipamento ter ficado muito tempo ligado em voltagem errada verificar também o Transistor responsável pelo chaveamento da fonte ( "08N50E", pode ser usado o paralelo "P8N50", neste caso a fonte da impressora ficara com um ruido continuo devido a diferença do fator beta dos dois transistores), pois o mesmo deve estar em curto que causara novamente a queima dos componentes acima, também o Transistor retificador encontrado no secundário da placa ( "FCH10A15", este transistor suporta corrente de 10A e uma tensão de 150V, podendo ser substituído por outro de 10A, com uma voltagem menor até os 65V, abaixo desta voltagem o transistor irá esquentar e terá uma grande probabilidade de se danificar novamente danificando assim todos os componentes já citados acima).
OBS; Recomendo verificar outros componentes, tais como, diodos zener, ponte retificadora, resistores abertos, e principalmente ao testar o equipamento fazer uso de uma lampada em série para evitar que algum componente danificado que não tenha cido substituído venha a por todo seu trabalho por água a baixo.
Observe com cuidado a placa do equipamento, tenha cuidado ao manusear equipamentos de alta tensão.
Não nos responsabilizamos por eventuais danos causados pelo uso indevido ou inadequado desta informação, tenha em mãos um bom multímetro e tenha sempre certeza do que está fazendo, os sintomas defeitos e soluções podem variar de equipamento para equipamento.